旅游舆情服务解决方案

利用云计算、物联网等新技术,通过互联网、移动互联网,借助便携终端上网设备,主动感知旅游信息,及时传送、挖掘、分析与发布。

旅游舆情服务产品

1、舆情信息服务

●旅游舆情信息服务——及时精准的监测预警

基于旅游舆情大数据中心,通过“人工+系统智能” 模式,为用户提供及时精准的旅游舆情监测信息服务。

●旅游舆情信息服务——舆情日报和预警单样例


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2、舆情智库服务

旅游舆情智库服务——舆情专题分析报告

专题分析对象——五一、十一等国家节假日等热点舆情综合分析;旅游主题活动(春踏青,夏避暑、秋赏叶、冬滑雪);重大突发舆情事件(丽江打人事件)社会现象专题

呈现形式——电子/纸质

报告特点——及时性、针对性、阶段性

主要内容——舆情概述;传播载体、传播路径;热点话题分析;媒体网民评论;对策建议

报告特——综合性、整体性,以周、月、季度、半年、全年等时间周期为单位提供定期分析报告

呈现形式——电子/纸质装订

主要内容——周期性舆情综述;同比数据分析;重大事件索引;媒体关注度分析;网民关注度分析;舆情应对分析;周期性舆情总结


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旅游舆情智库服务——咨询应对建议与效果评估

不仅发现舆情,更能把握和驾驭舆情。在旅游舆情危机发生的第一时间提供舆情应对咨询服务,针对舆论走向和社会心理演化的预测分析,由专家智库提出专业、科学的舆论应对建议,提供实际的应对帮助,并针对应对效果进行科学评估

应对指导——权威发布精准宣传;公众关切回应建议;应急处置方案;舆论引导建议

评估评价——舆情风险预估;宣传活动效果评估;公众关切回应效果评估;舆情综合能力评价


3、舆情软件服务

旅游舆情软件服务——方便易用的自主监测分析

通过登录旅游舆情服务平台的专属授权账号,用户可以方便地自主进行舆情监测、热点发现、事件分析和报告生成。

日常监测——自定义规则设置;信息实时监测;网站监测;博主监测

信息搜索——站内搜索;元搜索;相似搜索

舆情预警——预警设置;邮件预警;弹窗预警;短息预警

专题分析——媒体报道分析;网民参与分析;传播路径分析;舆情演化分析;人物关系分析

报告管理——模板自定义;快速生成报告;报告统一管理

舆情热点——我的热点;媒体热点;网民热议;热门搜索;新闻热图


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4、舆情订制服务

旅游舆情订制服务——专门打造的定向领域舆情服务

根据国家旅游局号召的发展全域旅游、倡导的厕所革命,国家发改委提倡的打造特色小镇以及“十三五”旅游发展规划中关于发展红色旅游的目标与要求,通过舆情订制将为客户提供专项服务、提供有价值的参考信息。

舆情专项订制——本地信息监测;行业动态;相关产业情报;观点和问题分析;效果评估与建议


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旅游舆情服务价值

1、消除信息不对称

第一时间获知关注信息和网络热点

及时预警突发事件和社会风险

敏锐洞察舆论导向

2、认知不对称

精准把握社会关切焦点和关键问题

了解各方对政策措施/活动组织的观点意见态度

分析各方对旅游安全和旅游服务的认知水平

3、消除感知不对称

分析公众对旅游的安全感和满意度

公众对旅游委、景区和企业的信任度

旅游活动的影响力、传播效果评估

4、辅助决策、提升能力

社会关切回应方案

突发舆情应对指导

旅游政策措施的辅助决策



我们的优势


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1、为旅游领域专门打造的舆情服务

专注聚焦——

专注旅游领域            旅游大数据积累            旅游知识体系积淀

打造旅游舆情            贴近旅游需求                体现旅游行业特点

聚焦旅游问题            助力旅游发展

权威专业——

行业专业解读           专家权威分析

媒体权威发布           领域专业评估


2、我们有,互联网全媒体大数据平台


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3、我们有,旅游舆情大数据积累和知识积淀


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4、我们有,成熟的服务运营体系和专业服务团队


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5、我们有,贴心方便的服务提供方式


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