旅游大数据精准营销平台

帮助旅游景区和旅游企业建立精准营销闭环体系,实现用“数据说话”的全程旅游营销精准管理。

意义与背景

当前,旅游业进入全域旅游、大众旅游、休闲旅游时代,旅游市场呈现出散客化、个性化、大众化的趋势。面对激烈的旅游市场竞争态势,借助大数据统筹协调线上线下资源,准确进行市场定位,全面推行精准营销,成为赢得更大市场空间的关键。随着旅游市场竞争的加剧,旅游产品差异性越来越少,而旅游消费者的需求不断发生着变化,面对散客群体规模的持续扩大,传统市场营销战略,已经难以适应当前的市场需求。


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实现价值

帮助旅游景区和旅游企业建立精准营销闭环体系,实现用“数据说话”的全程旅游营销精准管理。整合电信运营商、互联网数据,面向政府、管理机构、企业,提供针对旅游品牌及产品的大数据市场分析洞察、大数据精准营销传播和大数据精准营销效果跟踪三大功能,从而节省旅游营销投入、提升旅游营销效果。


主要功能及应用场景

1、目标市场与目标客群的大数据洞察

洞察旅游目的地、景区和旅游企业的现有游客客群特征、趋势客群特征和理想客群特征,形成各维度目标客群的年龄、性别、职业、生活消费偏好、媒体偏好和旅游偏好等营销模型,实现大数据智能的营销策略支持。

2、辅助营销决策与营销战略设计

通过数据的收集和挖掘,找到目标客户群,设计有针对性的营销活动,包括产品、价格、渠道和促销,在得到基于现有数据的不同客户特征后,市场人员需要结合旅游企业战略、能力、市场环境等因素,在不同的客户群体中寻找可能的商业机会,最终为每个群制定个性化的营销战略。

3、运用大数据建立起精准的营销效果追踪体系

针对网络营销和移动营销的JS脚本探针、H5代码探针,针对传统营销的二维码探针、短网址探针等,并针对每个探针开展定义、分组和全程触发追踪记录。每个传播渠道每次营销活动每次营销投放植入一个不同的大数据追踪探针,全营销周期追踪营销效果营销大数据探针技术,实现营销投放全程大数据追踪,基于追踪结果分析和洞察市场需求,包括传播效果、促销效果、消费者决策行为链条、营销预测等多种分析挖掘应用,帮助目的地或旅游企业不断优化营销策略、优选营销渠道。

4、对未来营销方向与策略的预测

政府、企业等不仅需要通过数据了解现在发生了什么,更需要利用数据对将要发生什么进行预测,基于区域旅游市场发展的历史数据和实时数据的分析对比,建立了旅游营销大数据指标化体系,能够有效针对旅游产品服务与目标消费客群进行智能关键词标签管理,与电信运营商、OTA、旅游垂直媒体等营销媒介平台合作,进一步发现市场趋势与对应旅游产品与服务的营销方向。

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