心通达OA是第三代智慧型OA平台，基于云计算模式的SaaS架构研发，引入AI人工智能、大数据分析、机器学习等智能化技术和安全保障技术，提供扩展开发工具，为传统OA产业注入新的活力。
产品具有很强的扩展性，可作为单位信息系统应用中心。产品在系统互联整合、行业应用、智能流程引擎、移动办公、物联网等领 域进行深入的研发与探索，目标是满足政务云、企业云、教育云等智慧城市云平台的建设需求。
安全保密保障
采用数据加密技术、身份认证技术、门户系统、单点登录及授权，对各种应用的安全性增强配置，来保障系统在应用层的安全。
多数据库、多集群
支持MySQL、Oracle、SQL Server等主流数据库，支持国产数据库。支持高性能集群部署，满足万人以上并发需求。
支持多租户，多组织
满足企业集团的集中部署需求。部署一套系统，满足数十家甚至数百家企业同时使用独立OA系统。支持下属企业的组织、数据进行集中管控。
多语言
支持多语言扩展，使用UTF-8国际化编码，内置中文简繁体和英文语言包满足国内外企业跨国使用需求，为产品全球化市场拓展提供良好基础。
传承经典、借鉴突破
完美兼容经典OA系统的历史数据，保留方便实用的功能设计，传承用户使用习惯。借鉴市场上主流OA设计的优势，学习消化并进行创新
产品全面国产化
支持国产操作系统、WEB服务中间件数据库Office软件和OFD版式文件签章等国产系统或中间件。
多线程办公
流程可视化
配备IM即时通讯系统
云存档，资料共享
一站式文件管理
电脑、ipad、手机多端登录
实现移动办公
手机考勤
信息传播快
信息的传播效率更加的快捷随时随地的分享信息
减少运营成本
OA是企业办公软件对于企业的运营成本会适当的有所降低
文档共享
增加知识的分享学习交流。提供一种途径，任何人都可以分享自己的经验
规范公司管理
工作流程化管理，缩短各项事务的办理时间，加强企业内部管理
在线交流
增强部门间的沟通协作交流
消除信息孤岛
企业单位内部各种信息共享，资源信息统一管理
业务管理
不仅仅是内部交流沟通，还可以进行业务的处理，例如费用报销、资产管理
提高审批效率
最强大的一大功能，是提高企业的审批效率，不仅仅在办公地点可以审批，在任何地点任何时间都可以进行审批
每季度主动远程巡检一次
组织具有丰富经验的工程师，每季度主动致电或QQ远程的方式进行一次巡检。
为每一个客户建立VIP档案
档案基本信息：企业名称、产品名称、版本、成交时间、系统上线时间等。系统维护记录：记录每次运维详情。
无死角专业技术指导
专业软件工程师提供部分开放代码，提供二次开发指导；专业运维工程师提供系统基础软件安装指导；专业实施工程师提供软件使用指导；培训讲师提供系统性的软件产品使用培训。
每年向客户提供1次免费总部培训
（食宿、交通自理）
培训内容根据客户的培训目标而设计，培训分为：二次开发培训，产品使用培训，系统运维培训。适合产品相关的各类人员，不同层次培训需求。